1. Az Imperial Tobacco Magyarország Dohányforgalmazó Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1138 Budapest, Váci út 141.; cégjegyzékszám: 01-09-886590; adószám: 10733952-2-44; (a továbbiakban: „Imperial” vagy „Játékszervező”) a hevítéses technológiával kapcsolatos oktatási, termékinformációs céllal játékot szervez a kizárólag a www.pulze.hu weboldalon felhasználói fiókkal rendelkező fogyasztói számára az alábbi feltételekkel.

2. A játék lebonyolításában a Storytellers s.r.o. (székhely: Americká 415/36, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Csehország, nyilvántartási szám: 041 60 754), mint a játék digitális felületét elkészítő, működtető, a játékra jelentkezők adatait kezelő és a Special Care Programon belüli jelentkezéseket gyűjtő és azok érkezési sorrendjében a nyereményben részesülőket meghatározó vállalkozás vesz részt. A PROMOTRADE Reklám és Kereskedelmi Kft. (székhely: 2119 Pécel, Álmos vezér utca 32., cégjegyzékszám: 13-09-143718), mint a nyereményben részesülők ajándékainak összekészítését, megcímzését, és futárszolgálathoz történő továbbítását elvégző vállalkozás vesz részt. A Játékban részt vevők által megadott adatokat kizárólag a fentnevezett társaságok jogosultak kezelni 2025. január 31-ig, a kapcsolódó számviteli bizonylatokat pedig a bizonylat kiállításától számított 8. év végéig kezelik.
   3. A játékban részvétel feltétele:
   A játékban kizárólag 18. életévét betöltött, a Játékszervező www.pulze.hu weboldalán felhasználói fiókkal rendelkező, Pulze dohányhevítő készüléket használó fogyasztó vehet részt (a továbbiakban: Játékban részt vevő”). A játékban való részvétel feltétele jelen játékszabályzat és az adatkezelési tájékoztató elfogadása, amikor a Játékban részt vevő a jelentkezését beküldi a Special Care programba a Játékszervező részére. A játékban való részvétel ingyenes és önkéntes. A játékban való részvétel feltétele, hogy a Játékban részt vevő maradéktalanul teljesítse a Special Care program jelentkezésének feltételeit és hiánytalanul kitöltse a Special Care Program jelentkezéséhez szükséges űrlapot, melyben többek között megadja nevét, magyarországi postai címét, e-mail címét és telefonszámát a nyeremény elfogadása és kézbesítése céljából. A játékban kizárólag magyarországi postai címmel lehet részt venni, a nyeremények külföldre kiszállításának megszervezését Játékszervező nem biztosítja. A játékban részvétel feltétele, hogy a Játékban részt vevő helyes és hiánytalan magyarországi lakcímet adjon meg Játékszervező részére. A játékban kizárólag azt az email címet lehet megadni, amelyet a Játékban részt vevő a Pulze felhasználói fiókjához regisztrált. A játék időtartama: 2024. november 22-től 2024. december 31-ig terjedő időtartam. A játékkal kapcsolatos tudnivalókról a Játékszervező a www.pulze.hu weboldalán felhasználói fiókkal rendelkező felhasználóit email útján értesíti a játék kezdete előtt.

3. A játék menete, részletes leírása:

• A Játékszervező a www.pulze.hu weboldalán felhasználói fiókkal rendelkező, Pulze dohányhevítő készüléket használó fogyasztói részére meghirdeti a Special Care program elindulását, amelynek feltétele egy 16 kérdésből álló kérdéssor megválaszolása.

• A Special Care program időtartama alatt a meghirdetést követő első 200, a Special Care program jelentkezési feltételeként a honlapon elérhető összes kérdést megválaszoló fogyasztónk tárgyi ajándékban részesül.

• A tárgyi ajándék egy kézfertőtlenítő spray, szemüvegtörlő kendő, PULZE készülékhez használható mélytisztító kefe, Pulze Care kártya valamint egy Special Care tájékoztató lap.

• A tárgyi ajándék nem ruházható át, nem váltható készpénzre vagy a Játékszervezőhöz köthető termékre.

• A nyereményben részesülő Játékban részt vevőket a Játékot szervező legkésőbb 2024. december 13-ig a Special Care program jelentkezés során megadott email címen keresztül értesíti a nyereményről. Email értesítést kizárólag a nyereményben részesülők kapnak.

• A nyeremény kiszállítása legkésőbb 2024. december 31-ig történik meg a GLS General Logistics Systems Hungary Kft. által, a Játékszervező költségén, azonban Játékszervező kizárólag egy alkalommal biztosítja a nyeremény kiszállítását. A nyeremény sikertelen kézbesítése esetén Játékszervező nem biztosít többszöri kiszállítási lehetőséget.

• Az a Játékban részt vevő, akinek a nyeremény kiszállítása nem történt meg, panasszal élhet Játékszervező Pulze Care ügyfélszolgálatán 2025. január 31-ig. Azok a panaszok, amelyek ezen időpontot követően érkeznek be, automatikusan elutasításra kerülnek.

• A Játékban részt vevők elfogadják, hogy a nyereményre jogosultak meghatározására kizárólag Játékszervező jogosult, a döntés ellen fellebbezésnek, jogorvoslatnak helye nincs. A nyereményre jogosultak meghatározása Storytellers s.r.o. által működtetett zárt digitális felületen keresztül történik kizárólag a helyes megfejtések beérkezésének érkezési sorrendjének figyelembevételével.

• A Játékszervező nem felel a Játékban részt vevő vagy bármely harmadik személy által elszenvedett károk tekintetében és kizár minden egyéb, közvetlen vagy közvetett vagyoni és/vagy nem vagyoni kártérítési igényt, sérelemdíjat.

• A játék lebonyolítása, az abban való részvétel jelen játékszabályzat alapján történik. Amennyiben jelen játékszabályzat valamely kérdést nem szabályozna, úgy a hatályos magyar jogszabályok vonatkozó rendelkezéseit kell alkalmazni.

• A Játékban részt vevő a játékban való részvétellel és a jelen szabályzat megismerésével és elfogadásával hozzájárul megadott személyes adatai Játékszervező által való kezeléséhez, amely kizárólag a Játék lebonyolítása céljából történik. A személyes adatok kezelésével kapcsolatban a fentebb hivatkozott Adatkezelési Tájékoztató rendelkezései az irányadóak.

• A Játékban részt vevő a jelen játékban való részvétellel elismeri, hogy a jelen játékszabályzatot teljeskörűen megismerte és azt feltétel nélkül elfogadja. A Játékszabályzat el nem fogadása esetén a játékban való részvétel nem lehetséges.

• Játékszervező fenntartja a jogot, hogy jelen játékot bármikor felfüggessze, leállítsa, meghosszabbítsa vagy feltételeit módosítsa, amelyről a www.pulze.hu weboldalon felhasználói fiókkal rendelkező fogyasztóit előzetesen értesíti.

Budapest, 2024.11.22.
Imperial Tobacco Magyarország Kft., mint Játékszervező