a PULZE Special Care Programhoz
Adatkezelési Tájékoztató
Az Imperial Tobacco Magyarország Dohányforgalmazó Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1138 Budapest, Váci út 141.; cégjegyzékszám: 01-09-886590; adószám: 10733952-2-44; „Társaság”) az Európai Unió és a Tanács 2016/679. számú rendelete („Rendelet”) 13. cikkének való megfelelés érdekében a jelen adatkezelési tájékoztatóban tájékoztatja a Special Care programban való részvétel, valamint az ajándék megküldése céljából megadott személyes adatai kezeléséről:
1. Az adatkezelő és az adatvédelmi tisztviselő
A megadott személyes adatok adatkezelője az Imperial Tobacco Magyarország Dohányforgalmazó Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1138 Budapest, Váci út 141.; cégjegyzékszám: 01-09-886590; adószám: 10733952-2-44).
A Társaság adatvédelmi tisztviselőt nem nevezett ki.
Az adatkezelés célja és jogalapja
A Társaság a személyes adatait a Special Care programban való részvétel céljából kezeli. A Special Care program célja a fogyasztói lojalitás növelése, a közösségépítés és edukálás, valamint a Special Care programhoz kapcsolódik a termékkel kapcsolatos tájékoztatás nyújtása, az ajándékok megküldésével kapcsolatos adategyeztetés és az ajándékok megküldése.
Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, azaz az Ön hozzájárulása.
A személyes adatok megadására köteles, amennyiben a Special Care programban részt kíván venni. A személyes adatok megadásának hiányában, nem tud regisztrálni a Special Care programba, nem tudja a Special Care programban résztvevő személyeket megillető előnyöket élvezni.Kezelt személyes adatok köre
A Társaság a Special Care programban való részvétel rögzítése céljából kezeli az Ön nevét, e-mail címét, telefonszámát, nemét és legmagasabb iskolai végzettségét.
A Társaság a Special Care programban megküldésre kerülő ajándékok megküldési címének egyeztetése céljából nevét, e-mail címét és telefonszámát.
A Társaság a Special Care program keretében átadásra kerülő ajándékok megküldése céljából kezeli az Ön nevét, e-mail címét és telefonszámát, valamint a lakcímét.Személyes adatok címzettjei
A személyes adatok címzettje
• a Special Care program digitális felületét elkészítő és működtető, a Special Care programra jelentkezők adatait kezelő Storytellers s.r.o. (székhely: Americká 415/36, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Csehország, nyilvántartási szám: 041 60 754),
• az ügyfélszolgálati feladatokat ellátó Teleperformance CZ, a.s. (székhely: Sukova třída 1556, Zelené Předměstí, Pardubice 530 02, Csehország, adószám: 261 50 450),
• a Special Care program résztvevők ajándékainak összekészítését, megcímzését, és futárszolgálathoz történő továbbítását elvégző társaság a PROMOTRADE Reklám és Kereskedelmi Kft. (székhely: 2119 Pécel, Álmos vezér utca 32., cégjegyzékszám: 13-09-143718)
• a Special Care program résztvevők ajándékait kézbesítő futárszolgálat a GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2., cégjegyzékszám: 13 09 111755)
A személyes adatait a Társaság további személy részére nem adja át vagy továbbítja és a személyes adatokat nem továbbítja az Európai Gazdasági Térség területén kívülre.Az adatkezelés időtartama
A Társaság az Ön által megadott személyes adatokat a Special Care program fennállásának időtartamáig kezeli, illetve amennyiben Ön úgy dönt, hogy a Special Care programból kilép, akkor a Társaság az Ön által megadott személyes adatokat a programból való kilépés időpontjáig kezeli.Az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogai
A személyes adatai kezelésével kapcsolatos alábbi jogai gyakorlása érdekében forduljon a Társasághoz az info@pulze.hu e-mail címen.
A Társaság az érintetti jogai gyakorlására irányuló kérelmét annak beérkezésétől számított legfeljebb egy hónapon belül teljesíti. A kérelem beérkezésének napja a határidőbe nem számít bele.
A Társaság szükség esetén, figyelembe véve a kérelem bonyolultságát és a kérelmek számát, ezt a határidőt további két hónappal meghosszabbíthatja. A határidő meghosszabbításáról a Társaság a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt.
A személyes adatai kezelésével kapcsolatban a következő jogokat gyakorolhatja:
6.1 Hozzájárulás visszavonásához való jog
A személyes adatai kezeléséhez adott hozzájárulást bármikor jogosult visszavonni az info@pulze.hu e-mail címen vagy a Társaság székhelyére küldött postai levélben.
6.2 Hozzáféréshez való jog
Kérhet visszajelzést a Társaságtól arra vonatkozóan, hogy a Társaság kezeli-e a személyes adatait.
Ha a Társaság a személyes adatait kezeli, akkor jogosult arra, hogy megismerje, hogy
(i) a Társaság milyen személyes adatait, milyen jogalapon, milyen adatkezelési cél miatt, mennyi ideig kezeli,
(ii) a Társaság kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította a személyes adatait,
(iii) milyen forrásból származnak a személyes adatai,
(iv) a Társaság alkalmaz-e automatizált döntéshozatalt, valamint annak logikáját, ideértve a profilalkotást is.
A Társaság a kezelt személyes adatai másolatát az Ön rendelkezésére bocsátja, amennyiben kérése a másolat kiadására is irányul
A Társaság az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az Ön erre irányuló kérésére első alkalommal díjmentesen bocsátja a rendelkezésére, ezt követően adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel.
Az adatbiztonsági követelmények teljesülése és az Ön jogainak védelme érdekében a Társaság meg kell, hogy győződni az érintett és az Ön személyazonosságának egyezéséről, ennek érdekében a tájékoztatás, az adatokba történő betekintés, illetve azokról másolat kiadása is az érintett személyének azonosításához kötött.
6.3 Helyesbítéshez való jog
Kérheti a Társaságtól, hogy indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatait vagy egészítse ki a hiányos személyes adatait.
Amennyiben Ön hitelt érdemlően igazolni tudja a helyesbített adat pontosságát, a Társaság a kérést legfeljebb egy hónapon belül teljesíti és erről Ön az Ön által megadott elérhetőségen értesíti.
6.4 Törléshez való jog
A Társaság, kérésére, indokolatlan késedelem nélkül törli a személyes adatait. A Társaság azonban a személyes adatait nem törli, ha az adatkezelés a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából, a személyes adatok kezelését előíró, a Társaságra alkalmazandó jogi kötelezettség teljesítése, illetőleg jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.
A Társaság, erre irányuló kérése hiányában is, indokolatlan késedelem nélkül törli a személyes adatait, ha a Társaságnak nincs szüksége a személyes adatokra abból a célból, amely célból gyűjtötte vagy kezelte, a hozzájárulását visszavonta és az adatkezelésnek nincs más jogalapja, a személyes adatait jogellenesen kezelték, a Társaság jogi kötelezettsége teljesítéséhez köteles a személyes adatokat törölni.
6.5 Adatkezelés korlátozásához való jog
Ön kérheti, hogy a személyes adatai kezelését a Társaság korlátozza, ha
(i) Ön vitatja a személyes adatok pontosságát (ebben az esetben a Társaság arra az időtartamra korlátozza az adatkezelést, amíg ellenőrzi a személyes adatok pontosságát),
(ii) az adatkezelés jogellenes, Ön a személyes adatok törlését ellenzi, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását, vagy
(iii) a Társaságnak a személyes adatokra adatkezelés céljából nincs szüksége, azonban Ön jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez a személyes adatok korlátozását igényli.
6.6 Adathordozhatósághoz való jog
Kérheti, hogy a Társaság a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formában átadja, ha a személyes adatok kezelése hozzájáruláson vagy szerződés teljesítésén alapul és az adatkezelés automatizált módon történik.Jogsértés kezelése
7.1 Ha úgy gondolja, hogy a Társaság megsértette a jogait a személyes adatok kezelése során, akkor lépjen kapcsolatban a Társasággal az info@pulze.hu e-mail címen.
7.2 A személyes adataira vonatkozó jogainak megsértése esetén panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (e-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu, levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., telefon: +36 (1) 391-1400, honlap címe: naih.hu).
7.3 A személyes adataira vonatkozó jogainak megsértése esetén lehetősége van adatainak védelme érdekében bírósághoz fordulni, amely az ügyben soron kívül jár el. Ebben az esetben szabadon eldöntheti, hogy a tagállami lakóhelye (állandó lakcím) vagy a tagállami tartózkodási helye (ideiglenes lakcím), illetve a Társaság székhelye szerint illetékes törvényszéknél nyújtja-e be keresetét.
Hatályos: 2024. november 22. napjától